충청남도청소년진흥원이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 충청남도청소년진흥원은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
충청남도청소년진흥원는 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
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① 충청남도청소년진흥원에서 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 가. 서비스 제공 청소년진흥원 콘텐츠 제공, 문자전송 서비스 등에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 나. 민원처리 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 충청남도청소년진흥원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
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① 충청남도청소년진흥원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
제3조(개인정보처리 위탁)
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① 충청남도청소년진흥원은 원활한 홈페이지 운영 및 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 유지보수 계약을 체결하여 운영하고 있습니다.
기관명/소속
위탁받는자
위탁하는 업무의 내용
충청남도청소년진흥원/사무처
(주)일일공
충남청소년진흥원 홈페이지 운영
충청남도청소년진흥원/사무처
(주)일일공
충남청소년진흥원 홈페이지 유지보수
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② 충청남도청소년진흥원은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제4조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
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① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 가. 개인정보 열람요구
- 나. 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
- 다. 처리정지 요구
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② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑦ 정보주체권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
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*[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
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*[개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
제5조(처리하는 개인정보의 항목)
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충청남도청소년진흥원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
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① 홈페이지 회원가입 및 관리
- 가. 필수항목: 이름, 생년월일, 휴대전화, 이메일
- 나. 선택항목: 주소
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② 개인정보 열람 등 요구처리 사용자 정보 및 유출사고 신고 처리 사용자 정보
- 가. 필수항목: 이름, 생년월일, 휴대전화, 이메일
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③ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
- 가. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
제6조(개인정보 파기 절차 및 방법)
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① 충청남도청소년진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 다만, 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기 절차
- 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 승인 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- (개인정보의 파기)보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
- (개인정보파일의 파기)개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- 나. 파기 방법
- 충청남도청소년진흥원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 보존합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
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충청남도청소년진흥원은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
- 가. 내부관리계획의 수립 및 시행
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충청남도청소년진흥원의 내부관리계획 수립 및 시행은 충청남도청소년진흥원의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
- 나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
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개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 다. 개인정보에 대한 접근 제한
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개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
- 마. 비인가자에 대한 출입 통제
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개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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① 충청남도청소년진흥원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제9조(개인정보보호 책임자)
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충청남도청소년진흥원은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자
개인정보 보호 담당부서
- (성명) 김용주
- (직책)경영관리팀 팀장(사무처장 직무대리)
- (전화)041-554-2000
(부서명) 사무처 정책기획팀
(담당자) 박영서
(전화) 041-554-2000
제10조(개인정보 열람청구)
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① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 충청남도청소년진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 👉 개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 부서명: 사무처
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 담당자 : 김용주
- 연락처 : 전화 041-554-2000, 이메일 cn1388@naver.com, 팩스번호 070-5012-7760
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② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 웹사이트에서 충청남도청소년진흥원으로 검색 후 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
제11조(권익침해 구제방법)
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①정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
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② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 아래의 기관은 충청남도청소년진흥원과는 별개의 기관으로서, 충청남도청소년진흥원의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- ‣ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보침해 신고·상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소 : (58342) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
- ‣ 개인정보분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
- ‣ 대검찰청 사이버수사과
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1301
- 주소 : (06590) 서울특별시 서초구 반포대로 157
- ‣ 경찰청 사이버수사국
- 홈페이지 : ecrm.police.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182
- 주소 : (03739) 서울특별시 서대문구 통일로 97
- ‣ 온라인행정심판 청구 : 중앙행정심판위원회
- 홈페이지 : www.simpan.go.kr
- 전화 : (국번없이) 110
- 주소 : (30102) 세종특별자치시 도움5로 20 정부세종청사 7-2동 중앙행정심판위원회
제12조(가명정보의 처리)
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충청남도청소년진흥원은 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있습니다.
- 가. 가명정보의 처리 목적
- 나. 가명정보의 처리 및 보유기간
- 다. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 라. 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
- 마. 가명 처리하는 개인정보의 항목
- 바. 법 제28조의4에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
제13조(추가적인 이용·제공 판단기준)
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충청남도청소년진흥원은 법 제15조 및 제17조에 따라 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단기준은 다음과 같습니다.
- 가. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 나. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 다. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 라. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부